شرکت کاسپین با همکاری جمعی از فارغ التحصیلان رشته های مهندسی برق و الکترونیک، فعاليت خود را در زمينه صنعت آسانسور و پله برقي در سال 1386 آغاز نموده است و اکنون با توليد انواع تابلو فرمان و سيستم نجات اضطراري آسانسور، به عنوان یکی از تولید کنندگان پیشرو در صنعت آسانسور، همواره در صدد ارائه محصولات با کیفیت ممتاز و خدمات به موقع و متناسب با نیاز روز و بالاتر از حد انتظار مشتریان می باشد.
کلیه مراحل مربوط به طراحی، تولید و تست تابلوها توسط شرکت کاسپین صورت می گیرد. تیم طراحی و تحقیق و توسعه (R&D) این شرکت، با بکارگیری نیروهای متخصص این رشته همواره در جهت بروزرسانی و استفاده از تکنولوژی روز دنیا در این صنعت تلاش دارند تا محصولات با کیفیت بالاتر و پیچیدگی های کمتر را به بازار عرضه نمایند. تیم تولید کاسپین متشکل از پرسنل جوان و با انگیزه و با تجربه کاری بالا همواره آماده ارائه محصولی با کیفیت می باشد. کنترل کیفیت محصولات بصورت چند لایه صورت گرفته و محصولات نیمه ساخته بر اساس شاخصهای مشخص و از پیش تعیین شده مورد بررسی و سنجش قرار می گیرند و در نهایت در ایستگاه کنترل کیفیت نهایی، تست های مکانیکال و الکتریکال محصول نهایی بر اساس استانداردهای تعریف شده توسط کارشناسان مربوطه انجام می گیرد. همچنین طراحی خط تولید به گونه ای انعطاف پذیر می باشد که با دریافت سفارشات خاص از سوی مشتری، بدون هیچ تغییری در خط تولید، سفارشات در کوتاهترین زمان ممکن و با حفظ استاندارد های لازمه، تولید شده و به دست مشتریان برسد.
ارائه سریع و صحیح خدمات پس از فروش محصولات از دیگر برنامه های شرکت می باشد و تیم کارشناسان این واحد در سراسر کشور، همواره آماده پاسخگویی به مشتریان محترم و ارائه سرویس های حضوری در صورت نیاز می باشد. پس از ارائه سرویس، دپارتمان پشتیبانی و خدمات پس از فروش این شرکت جهت اطمینان از حسن عملکرد تابلو و رضایتمندی مشتری از زمان و نحوه ارائه سرویس، اقدام به برقراری تماس با مشتری مربوطه و دریافت انتقادات و پیشنهادات احتمالی ایشان می نماید.
ما همواره نظرات مشتریان عزيز را ثبت کرده و هر روز براي بهبود محصولات و خدمات از آنها بهره مي گيريم. از آنجایی که بهبود مستمر فرآیندها و ارتقای کیفیت محصولات همیشه از برنامه های اصلی تیم مدیریت شرکت کاسپین بوده و هست، امیدواریم که بتوانیم با استفاده از نظرات و تجربیات متخصصان و مشاوران این حرفه بصورت موثر، رضایت کامل مشتریان ارجمند را بدست آوریم.
فرآیند تولید محصولات در خط تولید کاسپین شامل چهار ایستگاه کاری اصلی می باشد که طبق توالی مشخص شده کار می کنند. ایستگاه هایکاری اصلی شامل مکانیک، سیم کشی، کنترل کیفیت و بسته بندی نهایی محصول هستند که تابلوها و جعبه های ریویزیون باید این فرآیندها را کامل طی نمایند. البته ایستگاه های دیگر نظیر آماده سازی سیم و الکترونیک نیز سایر بردها و محصولات نیمه ساخته که باید روی محصولات اصلی مونتاژ شوند را تولید می کنند. شکل زیر توالی تولید تابلوها و جعبه ریویزیون را در خط تولید نشان می دهد: همانگونه که در شکل مشخص شده است چهار ایستگاه اصلی به رنگ بنفش تفکیک شده است. جریان های سبز نشان دهنده توالی عملیات بین ایستگاه های اصلی می باشد. البته جریان کاری محصولات نیمه ساخته به رنگ زرد نشان داده شده است و خطوط قرمز نیز برای دوباره کاریها یا اصلاح محصولات می باشند. بعد از دریافت ست مواد اولیه در ایستگاه مکانیک، فرآیندهای سوراخکاری سینی، نصب داکت و اسپیسر و سایر المانها از قبیل ترانس، کنتاکتور، درپوش و ... طبق نقشه هر محصول صورت می گیرد. نقشه مکانیک تابلو برای هر محصول توسط نرم افزار اتوکد تهیه شده و در اختیار پرسنل ایستگاه قرار می گیرد. سپس بارکد محصول بر اساس نام محصول، شماره برنامه و سایر پارامترها روی سینی زده شده و بعد از کنترل کیفیت محصولات مکانیک شده و طبق استاندارد تعریف شده، محصولات سیم کشی می شوند. فرآیند سیم کشی نیز طبق روند مشخص و بر اساس لیست مواد مصرفی، ورودی و خروجی هر سیم، اندازه و رنگ مشخص سیم ها صورت می گیرد. در ایستگاه سیم کشی، بردهای تولید شده توسط ایستگاه مکانیک نیز مونتاژ می شوند. البته فرآیند تولید هر برد متفاوت میباشد اما تست صحت عملکرد توسط دستگاههای تست صورت می گیرد و سپس روی تابلوی در حال تولید مونتاژ می گردد. در ایستگاه آماده سازی نیز سایر محصولات نیمه ساخته برای مصرف سایر ایستگاه های تولید می شوند. در خصوص محصولات سفارشی که بر اساس نیاز مشتری دارای تغییراتی نسبت به محصولات روتین هستند، در ایستگاه سیم کشی این تغییرات اعمال شده و طبق بارکد ثبت شده در سیستم و نوع درخواست مشتری فرآیند تست آنها انجام می گردد. مواد مصرفی و پروسه کاری (سیم کشی و تست) این محصولات مقداری متفاوت هست و به همین دلیل سایت جداگانه برای آنها در نظر گرفته شده است. بعد از بررسی و کنترل کیفیت محصولات سیم کشی شده، محصولات برای تست نهایی به ایستگاه کنترل کیفیت نهایی انتقال داده می شوند. همزمان جعبه ریوزیون تابلو که فرآیند مشابه با تابلو را دارد نیز به ایستگاه کنترل کیفیت نهایی و سایت مربوطه انتقال داده شده تا به همراه تابلو تست نهایی شود. در این مرحله تست اولیه و تست اصلی صورت میگیرد که هم از لحاظ ظاهری و استحکامی و هم از لحاظ عملکردی تابلو، کلیه فرآیندهای صورت گرفته در ایستگاههای قبلی، محصولات بررسی شده و در صورت مشاهده مغایرت هر چند جزئی از استانداردهای تعریف شده، اصلاحات مورد نیاز روی محصول صورت گرفته و مجدداً طبق چک لیست و رویه تعیین شده تابلو تست می گردد. کنترل کیفیت چند لایه محصولات هم تابلو و هم جعبه ریوزیون باعث میشود تا درصد خرابی محصولات به صفر نزدیک شود. بصورت کلی فرآیند تست شامل بررسی صحت مقادیر (مثلاً مقدار جریانهای نامی)، بررسی لیبلها، کنترل مکانیکی تابلوها، کنترل استحکام سیم کشی، ولتاژگیری، تست اولیه و تست نهایی می باشد. البته تست بردها هم توسط ایستگاه الکترونیک و هم در این ایستگاه بعد از مونتاژ روی تابلو صورت می گیرد. همچنین برای کنترل کیفیت، نقشه سیم کشی تابلوها در اختیار پرسنل ایستگاه تست باید قرار گیرد. بعد از تست نهایی و کنترل کیفی چند مرحله ای و اطمینان کامل از صحت عملکرد فنی محصولات، بسته بندی آنها صورت می گیرد. در این مرحله مجدداً تابلو بررسی شده تا سایر متعلقات و موارد مورد نیاز در محصولات طبق استانداردها رعایت شده باشند. همچنین بعد از اتمام فرآیند بسته بندی و قرار دادن سینی داخل جعبه و بستن آنها در کارتن پلاست، بارکد تابلو مجدداً طبق بارکد تهیه شده در ایستگاه مکانیک زده می شود. این بارکد برای ردیابی محصول در حین فرآیند تولید، فروش تابلو و همچنین برای تسهیل خدمات و پشتیبانی تابلو زده میشود. سپس محصولات تولید شده رسید خورده و به انبار دلیوری یا فروش منتقل شده تا به مشتری تحویل داده شوند. سیستم برنامه ریزی تولید بر اساس سفارشات روتین و خاص صورت می گیرد و بصورت دوره ای به کلیه ایستگاههای کاری و انبار (طبق دو جدول جداگانه) داده می شود و بصورت مداوم وضعیت پیشرفت برنامه پیگیری شده تا میزان انحراف تولید از برنامه به حداقل برسد و محصولات با بهترین کیفیت و در اسرع وقت حتی زودتر از زمان موعد، تحویل مشتریان گردد
تابلو فرمانهای کاسپین آسانبر منطبق با استاندارد EN-81 اروپا می باشند.
کاسپین آسانبر دارنده گواهینامه های بین المللی ایزو در زمینه های ذکر شده از AGS آمریکا TÜV اروپا و سازمان استاندارد ایران می باشد:
مدیریت کیفیت ISO 9001:2008
رضایتمندی مشتری ISO 10004:2010
رسیدگی به شکایات مشتریان ISO 10002:2004
گواهینامه مهندسی کیفیت از AGS آمریکا
دارنده گواهینامه استاندارد اروپا CE
دارای استانداردهای لازم برای مونتاژ بردهای الکترونیکی از کمیسیون فنی تدوین استاندارد ایران ICS:31.180
کنترل کیفیت
کنترل کیفیت محصولات بصورت چند لایه صورت گرفته و محصولات نیمه ساخته بر اساس شاخصهای مشخص و از پیش تعیین شده مورد بررسی و سنجش قرار می گیرند و در نهایت در ایستگاه کنترل کیفیت نهایی، تست های مکانیکال و الکتریکال محصول نهایی بر اساس استانداردهای تعریف شده توسط کارشناسان مربوطه انجام می گیرد.
بردهای الکتریکی علاوه بر اینکه بصورت جداگانه تست می شوند، پس از نصب بر روی تابلوها نیز کنترل کامل شده و در حقیقت در یک شرایط واقعی و تحت بار سنجیده می شوند.
استفاده از مواد اولیه درجه یک بازار و همچنین مراحل اضافه شده به کنترل کیفیت محصولات کاسپین، هزینه ها و قیمت تمام شده محصولات این بنگاه تولیدی را افزایش داده ولی کاسپین برای حفظ کیفیت محصولات خود، آسودگی و امنیت مصرف کنندگان همواره این هزینه ها را انجام می دهد.
واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش شرکت کاسپین آسانبر پارس با بکارگیری نیروهای با انگیزه و پرتلاش، با بیش از ده نمایندگی فعال در سرتاسر کشور، با هدف تسریع در امر خدمت رسانی و ارائه سرویس های منظم و به موقع، همگام با واحد فروش آماده ارائه خدمات و مشاوره فنی به مشتریان محترم می باشد.
توصیه می کنیم که قبل از شروع به نصب محصولات ، دفترچه راهنمای محصول را که در تابلو قرار داده شده است بطور کامل مطالعه نمایید.
در هر مرحله از پروسه نصب و راه اندازی و یا نگهداری محصول می توانید سوالات و مشکلات فنی خود را با نمایندگان واحد خدمات پس از فروش، در میان گذاشته و در صورت نیاز از سرویس های حضوری نمایندگان در محل پروژه بهره مند شوید.
نحوه ثبت سفارش
رضایت کامل مشتری از خرید صورت گرفته، همواره یکی از دغدغه ها و برنامه های اصلی شرکت کاسپین بوده است. لذا باید ارتباط بسیار قوی بین واحدهای فروش و تولید در جریان باشد تا محصول مطابق با مشخصات فنی مورد نیاز مشتری تولید شده و در حداقل زمان به دست آنها برسد. ارائه سفارش از طرف مشتری از کانال دفتر فروش صورت می گیرد.
تابلو فرمان کاسپین تابلوآرمانفراز تابلو کاسپین فروش تابلو کاسپین دفتر مرکزی تابلو کاسپین آدرس شرکت تابلو کاسپین تلفن شرکت کاسپین خدمات تابلو کاسپین سایت شرکت کاسپین تابلو گرلس کاسپین تابلو تلفیقی کاسپین سایت شرکت کاسپین لیست قیمت تابلو کاسپین کارخانه تابلو کاسپین تعمیر تابلو آسانسور کاسپین فروش تابلو آسانسور کاسپین خرید تابلو آسانسور کاسپین واردات تابلو آسانسور کاسپین آموزش نصب تابلو آسانسور کاسپین آموزش سیم کشی تابلو آسانسور کاسپین تعمیر کار تابلو آسانسور کاسپین رفع خرابی تابلو آسانسور کاسپین شرکت تابلو آسانسور کاسپین نمایندگی تابلو آسانسور کاسپین فروشگاه تابلو آسانسور کاسپین تحویل فوری تابلو آسانسور کاسپین کارخانه تابلو آسانسورکاسپین لیست قیمت تابلو آسانسور کاسپین فروش مستقیم تابلو آسانسور کاسپین جعبه ریویزیون تابلو آسانسور کاسپین تابلو هیدرولیک آسانسور کاسپین تابلو آسانسور تابلوآساتسور تابلواسانسور
متن
پیشرفت سریع صنعت آسانسور در جهان و نیاز مبرم کشورمان به تحولی عمیق و جدی در این صنعت، ما را بر آن داشت تا با استفاده از قطعات و لوازم آسانسور با کیفیت بالا و مطابق با استانداردهای بین المللی، سهمی مفید و کارآ در این زمینه داشته باشد. تجهیزات و قطعات مصرفی تماماٌ از معتبرترین شرکت های تولید کننده و سازنده این صنعت و در بالاترین سطح تکنولوژی روز دنیا تامین می گردد و همچنین نمایندگی فروش بسیاری از قطعات وارداتی و داخلی را در زمینه فروش و خدمات پس از فروش عهده دار گردیده است.
قطعات آسانسور کابین آسانسور موتور آسانسور درب لولایی آسانسور درب اتومات آسانسور تابلو فرمان آسانسور ریل آسانسور تراول کابل آسانسور سیم بکسل آسانسور شستی آسانسور جک هیدرولیک موتور آسانسور الکمپ موتور آسانسور فیا موتور آسانسور ساسی موتور آسانسور زیلابک درب اتوماتیک بیابانی درب اتوماتیک حریری درب اتوماتیک آرین سیستم رو درب اتوماتیک سلکوم درب اتوماتیک روانکار تابلو فرمان آریان ریل مونته فرو